Publications

Publications

2014

2010 

2003

2002 

  • Book             Meten is weten:  een inventariserend onderzoek naar benaderingen en inzet die de overheid inzet om de tevredenheid van medewerkers en klanten te onderzoeken
  • Publisher     InAxis, Innovatiecentrum Openbaar Bestuur
  • Linke             http://www.bibliotheek.nl/catalogus/titel.260624705.html
  • Note              In collaboration with Prof. M.Broekhuis, University Groningen